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KYOCERA Document Solutions Inc.

Android11

ServiceNAVI Plus é um aplicativo para auxiliar os técnicos de serviço como corrigir os problemas de dispositivos surgidos nos modelos MFP KYOCERA e também reduzir o tempo de serviço no local do cliente.
Após fazer login com as contas aplicadas, eles podem utilizar os vários recursos.

[Contas Aplicadas]
• ID Global KDC para funcionários do grupo KDC
• ID Central KDA para revendedores KDA
• ID de serviços de frota KYOCERA

[Características]
• Pesquisa NAVI
• Serviço NAVI
• Pesquisa de peças
• Guia do usuário do aplicativo
• Ferramenta de gerenciamento de licenças

[Detalhes de cada recurso]
"NAVI Search" e "Service NAVI" mostram e pesquisam material técnico como manuais, solução de problemas e vídeos.
Este aplicativo também permite baixar antecipadamente o conteúdo offline em seu dispositivo portátil para limitar o uso de conexão de linha pública (5G/4G/LTE).

"Pesquisa de Peças" facilita a busca de informações da unidade.
Através deste recurso, as informações mais recentes da unidade (número e nome da peça) podem ser identificadas e esses textos podem ser copiados para inserção no formato opcional.
Os modelos suportados são quase MFPs/Impressoras KYOCERA instalando as unidades gerenciadas com o número de série de 10 ou 12 dígitos.

O "Guia do usuário do aplicativo" mostra os guias do usuário que descrevem a operação básica deste aplicativo e a operação detalhada de cada recurso.

"License Management Tool" lança o aplicativo "License Management Tool", que será o aplicativo a ser utilizado para ativar a Speed ​​License.

Este aplicativo ajuda a reduzir o trabalho de manutenção em campo no local do cliente.

ServiceNAVI Plus

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